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1 月 12 日消息,今日國鐵集團宣布,廣深港高鐵將于 1 月 15 日起復運,今天中午 12:00 開始售票,但在開啟售票后不久,有不少網友反饋稱,12306App 崩了,廣深以及香港之間的高鐵車票無法查詢顯示。
對此,12306 客服回應稱,目前廣州和深圳之間的高鐵售票正常,部分用戶無法購票可能是由于系統或者網絡問題,建議多次刷新。
根據實測,截稿前,在 12306 App 上查詢 1 月 12 日廣州至深圳車票,會出現一定概率的 " 車票無法顯示 " 問題,但經過多次退出界面重新查詢后,可正常顯示車票信息。
多次刷新后可正常顯示
據了解,2013 年 12 月,為進一步方便旅客購票,中國鐵路在原有互聯網售票系統的基礎上,推出了手機客戶端應用程序鐵路 12306,上線以來,鐵路 12306 App 從 1.0 版演進到 5.5 版,歷經 30 多個大版本、500 多個小版本的升級。
據中國鐵路官方介紹,鐵路 12306 App 已經具備網絡購票、在線選座、網上點餐等多種服務功能,下載安裝累計已達 17 億多次。
12306 網站(含手機 App)最高日訪問量高達 2000 億次,高峰時每秒售票量超過 1500 張,單日最高售票量 1541.3 萬張,年度最高售票量達 35.7 億張,占年度售票總量的 81.1%。
目前,12306 客戶服務系統已經成為全球訪問量最大、交易量最大的在線票務系統。
12306 出現故障無法查車次 客服回應:網絡問題 建議多次刷新 左顧右盼萬無肝膽相照一失一向相信,有一種緣分,不必在乎天長地久,不必在乎情淺緣薄。只是一份付出便是幸福,只是一聲懂得便是花開,經年以后再回首,終是無悔人生的聚散離合。過盡千帆,看透了春花秋月,漸漸的開始愛上寧靜,寧靜是一種獨處之美,告別塵世的喧囂,心歸于情感的凈土,打開心扉,用文字做伴。每當我灰心喪氣的時候我的老師總是給予我信心。32.圣人千慮,必有一失;愚人千慮,必有一得。 情懷漸覺成衰晚,鸞鏡朱顏驚暗換。昔年多病厭芳尊,今日芳尊惟恐淺。興盡方下山,何必待之子。鐵路12306,高鐵,中國鐵路,深港高鐵,高峰8.Experience is the mother of wisdom. 實踐出真知。 |