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文 / 羊城晚報全媒體記者 王沫依 薛仁政 通訊員 游華玲
圖 / 醫院供圖
自 11 月 17 日始,南方醫科大學第三附屬醫院(簡稱 " 南醫三院 ")支援保利方艙醫院,對新冠肺炎感染患者進行治療。在這里,醫療隊員以日記的形式記錄下與患者并肩作戰的溫暖瞬間。
" 患者無小事,用心服務他們必定能感受到 "
講述人:南醫三院支援方艙醫療隊 周文靜
有一天,一區的患者問我要梳子,我身上沒有?;鼐频旰?,我在工作組的小群里召集大家帶一些酒店的一次性用品進艙,有患者需要時可以提供,隔天我們就收集了一大袋子一次性生活用品。我清楚地記得問我要梳子的患者是幾床,當我把梳子給她送去的時候,她非常開心地說:" 謝謝姑娘,你太貼心了。" 離開的時候聽到隔壁床的患者說:" 她竟然記得你,我們一千多人??!" 患者無小事,用心服務他們必定能感受到。
24 日凌晨,我是 0:00-4:00 的班,需要按名單完成出艙患者的掃碼工作,工作量很大,一區志愿者隊長朱隊帶著幾位志愿者來幫助我們,很快完成了工作,我心里真的非常感動,因為我們幾個都知道,朱隊長很想出艙,但是他好幾次核酸都是陽性,不符合出艙標準。
25 日,核酸結果出來,朱隊長的結果是陰性,雖然大家很不舍,但都替他開心。
做好細節才能讓患者住得安心
講述人:南醫三院支援方艙醫療隊 蔣慧萍
23 日醫生值班群反饋,有一名 60 多歲的乳腺癌老人入院,情緒有點激動,說了幾句就哭泣起來,我趕緊安慰她,并保證一定盡快把藥給她送來,讓她安心住著。
通過協調,當天晚上,我們將老人的腫瘤輔助用藥送到她手上,老人心里的石頭終于放下了,一直跟我說謝謝。
有些入艙的患者離家比較匆忙,很多東西準備不齊,我們為這部分人提供入艙物品,分好男包、女包發放,這些細節不僅讓患者住得安心,也讓他們感受到關愛,促進醫患和諧,大家都非常配合我們的工作。
為緩解醫療隊壓力,患者主動承擔溝通解釋工作
講述人:南醫三院支援方艙醫療隊 劉彥利
二區有一位患者劉大哥,是我們的志愿者,幫我們分擔了很多。劉大哥是我們艙里最早的一批患者,他跟我們說:" 看到你們辛苦工作,服務細心,我感覺非常溫暖,經常琢磨怎么幫你們。"
這兩天有患者陸續出艙,一些患者沒看到自己的名字,不大理解,劉大哥比較了解我們的工作流程和出艙標準,他主動出來跟患者解釋,告訴患者現在出艙的政策,怎么買票怎么安排行程比較合適,跟患者分享一些已經康復出艙并順利回家的病友的經驗。我們知道,他作為第一批入艙的患者,心里也比較著急的,但還是愿意幫我們給患者做溝通解釋工作,我們很感激。
我見劉大哥這兩天痛風發作,給他開了止痛藥,今天給他送了一本同事寫的關于痛風的科普書,他很高興地收下了。
志愿者龍哥拍著胸脯說 " 包在我們身上 "
講述人:南醫三院支援方艙醫療隊 梁韞瑩
25 日凌晨,我們收到通知,又有一批病人達到出艙要求了,相比前一天的出艙病人,今天的數量大大增加,正當我和同事苦惱著該怎樣去通知和協助今日出院的 97 名病人填寫出院信息時,我看見 D 區志愿者的區長龍哥正在召集志愿者。
如果我們醫護人員一個個去教患者填寫信息,時間會拖到很晚,為了不影響患者休息,我拿著出院名單走向龍哥。
" 龍哥,可以麻煩你們幫忙指導今天出院的病人填寫出院信息嗎?"
龍哥很驕傲地拍著胸脯回答道:" 這不是就等著你來教我們了嘛,我都把大家召集好了,包在我們身上!"
這些還沒有出艙的志愿者,一直盡自己所能與我們醫護人員并肩作戰,一起努力協助艙內的其他病人早日回家。
醫患并肩作戰成“戰友” 青翠欲滴俯四面八方拾皆市50. 人生不僅帶走了諸多芳華,也留下許多遺憾,讓多愁善感的人感嘆不已。而有些遠去的已經來不及,記不起。我常常到山上采野,站得越高,也許看得越遠。但那些來不及回望的,已經堆積纏疊,再也理不出來了。只有回望那些剛剛走過的路,細細回味這淡淡澀澀的味道。我期待與你早日相見。379.機關算盡太聰明,反算了卿卿性命。 煙光搖縹瓦,望晴檐多風,柳花如灑。錦瑟橫床,想淚痕塵影,鳳弦常下。平陽歌舞新承寵,簾外春寒賜錦袍。志愿者,痛風,乳腺癌,醫生Although many people believe that …, I doubt (wonder) whether the argument bears much analysis (close examination). |