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東城工程師潘,2021年開始從事東莞聯通的安裝維護服務工作。他熱愛他的工作。一年多來,他一直兢兢業業,風雨無阻,勇于拼搏,敢為人先,業績突出,全面貫徹聯通“日安日安”的服務理念,服務好客戶,讓客戶舒心滿意。
潘,東莞聯通智佳工程師
作為一名服務崗,潘深知服務滿意的重要性。在工作中,他特別注重用戶的滿意度。為了讓用戶滿意,他嚴格要求自己。用戶反映故障后,他堅持半小時內聯系用戶,嚴格按照公司安裝維修服務要求,努力規范施工,服務用戶。為了提供更好更高效的服務,他開始不斷學習營銷服務知識,參加專業培訓,在不同場景下反復實踐專業知識,強化和提高自己的“安裝、維護、營銷”專業能力。剛開始對營銷工作很矛盾,但是學了之后發現其實也沒那么難。反而和客戶有了更多的溝通。潘說:
客戶有需求,用三個字‘準時到達’回應;他一天24小時待命,他的電話一年365天可用。他只要接到客戶的服務需求,總能第一時間跑到客戶身邊。只要客戶有需求,他總是克服一切困難,風雨無阻地解決。辛苦終于開花結果,越來越多的用戶開始認可潘師傅。他每天的成功、好日子、滿意度永遠是全市最好的,真的讓客戶很滿意。
智力工程師潘在用戶家中測量速度。
潘不善言辭。他說他只是智力工程師中最普通的一個,沒什么特別的。但他在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。他默默付諸行動,不斷提升自己的專業知識,把聯通最好的產品帶到千家萬戶,把服務提升到新的高度,把智能家居服務延伸到更廣的范圍。(陶、)
在平凡的崗位中,做出不平凡的服務高度———記東莞聯通智家工程師潘振良 坐雞大言不慚鳴狗盜井觀天16. 想來一個人只要往前走,大概總會碰到一連串好事的,至于倒霉的事呢?那也總該碰上一些才公平吧?可是事是死的,人是活的,就算碰到倒霉事,總奈何我不得呀!23. The E-reading room, where we can send e-mails to all parts of the world, is open to both teachers and students.218.在天愿作比翼鳥,在地愿為連理枝?!堕L恨歌》 江燕話歸成曉別,水花紅減似春休,西風梧井葉先愁。志士幽人莫怨嗟,古來材大難為用!聯通,工程師,東莞,智慧家庭A monopoly occurs when one company alone offers a particular food or service and therefore controls the market and price for it. |