語音通話作為移動技術的基礎功能,自出現以來帶來了便利,但同時大眾也逐漸被單一音頻的通話功能所限制。
為了改變受限于單一音頻通話的現狀,語音通話不斷改進升級,從普通語音到高清語音,從單一音頻到高清音視頻同步。
為了滿足人們多維度、多樣化的通信,中興通訊與運營商聯合推出5G新通話服務,提供全高清、可視化、互動的通話體驗。
新的5G通話帶有“電話卡”服務:
在用戶接聽電話之前,網絡側可以通過IMS數據通道向被叫方推送主叫方的身份信息、本次呼叫的目的、位置信息以及呼叫的重要性,并以文字、圖片、視頻等方式呈現在被叫方手機上。這樣你就可以清楚的了解這次通話的主要信息,然后再決定是否接通電話。
一定程度上大大減少了詐騙騷擾電話帶來的困擾,不會錯過重要電話。而且,打電話也不用擔心被客戶拒絕為騷擾電話。
智能客戶服務
將傳統的語音導航升級為可視化交互菜單。當用戶撥打客服電話時,網絡側通過IMS數據通道向用戶推送業務菜單,用戶點擊菜單按鈕即可進入相應的子菜單辦理業務,無需聽語音菜單冗長的介紹。
通話過程中,雙方通過發送圖片、視頻、HTML5等內容,以及點擊、標記、簽名等方式進行互動。以前必須去營業廳辦理的業務,在手機上就可以實現,大大縮短了用戶與客服的交互時間,有效提高了業務辦理效率。
趣味電話
可以在視頻通話中向對方發送文字、動畫、表情、短視頻或HTML5頁面等有趣的個性化內容,進行更精彩的交流,雙方都能獲得情感上的滿足。
同聲傳譯
和外國人說話,很難說什么,完全交流,讓人抓狂。而5G新通話‘同傳’服務,讓用戶在暢想高清視頻通話的同時,實時獲得不同語言的翻譯和字幕顯示帶來的便利,實現語言無障礙交流。
內容共享
您可以共享音頻、視頻、圖片、位置、文本等。并幫助雙方以更多樣化的方式進行溝通。
屏幕共享
可以將一方通話方的終端界面或攝像內容實時分享給另一方,幫助雙方更直觀地理解難以口頭表達的內容。
遠程導航
在生活中,由于缺乏專業知識或技能,我們往往無法獨自處理一個小問題或故障,所以我們不得不等待維修人員。遠程服務指導可以在視頻通話屏幕上動態標注需要操作的位置,方便用戶快速定位并自行處理故障。
電子白板
讓通話雙方一起在手機‘白板’上涂寫或擦除,方便了問題的討論和交流,實現了面對面討論的商務體驗。
此外,5G新通話支持720P/1080P/2K/4K等高清視頻,以及高清可視門禁、高清視頻客服等典型業務功能。在不久的將來,5G新呼叫將結合AI/AR/VR等技術,提供更好的沉浸式交互感官體驗。
中興與運營商合推 5G 新通話:4K 高清視頻 自帶“主叫名片” 愁嘮嘮叨叨談笑風生眉苦臉好的圍棋要慢慢地下,好的生活歷程要細細品味,不要著急把棋盤下滿,也不要匆忙的走人生之路。能感受山之美的人不必須要住在山中,能體會水之媚的人不必須要住在水旁,能欣賞象牙球的人不必須要手握象牙球,只要心中有山有水有象牙球就夠了,因為最美的事物永遠是在心中,不是在眼里?!智逍蘒 suggest the department concerned taking some effective measures to improve the present situation.303.月子彎彎照九州,幾家歡樂幾家愁?!吨裰Ω琛?nbsp; 卜算子 蘇軾121王維:送梓州李使君5g,指導,ai,智能客服,ar26、The car will find its way round the hill when it gets there. |